Останніми роками штучний інтелект (ШІ) стає все більш поширеним у багатьох галузях промисловості, включаючи корпоративне програмне забезпечення. Однак нова форма ШІ, відома як генеративний ШІ (Generative AI), швидко привертає увагу завдяки своїм унікальним можливостям.
Що таке Generative AI?
Генеративний штучний інтелект – це форма машинного навчання, яка передбачає навчання комп’ютерної програми створенню контенту. На відміну від інших форм штучного інтелекту, які спираються на вже існуючі набори даних, генеративний штучний інтелект може створювати абсолютно новий контент, якого раніше не бачили.
Потенційні додатки в корпоративному ПЗ
Generative AI має потенціал революціонізувати світ корпоративного програмного забезпечення, дозволяючи програмам створювати власний вміст, таким чином усуваючи потребу в втручанні людини в певні сфери. Ось кілька потенційних застосувань:
Автоматизоване формування звіту
Generative AI можна використовувати для автоматичного створення звітів на основі даних, введених у програму. Це заощадить час і ресурси підприємств, дозволяючи їм зосередитися на інших завданнях.
Чат-боти та обслуговування клієнтів
Чат-боти на основі генеративного штучного інтелекту могли б надавати більш персоналізоване обслуговування клієнтів, оскільки вони могли б генерувати відповіді на основі унікальних потреб клієнта.
Маркетинг і реклама
Generative AI можна використовувати для створення персоналізованого маркетингового та рекламного контенту на основі даних клієнтів. Це дозволить підприємствам ефективніше та результативніше орієнтуватися на своїх клієнтів.
Потенційні челенджі
Як і з будь-якою новою технологією, існують потенційні проблеми, пов’язані з генеративним ШІ. Одне з побоювань полягає в тому, що технологія може створювати контент, який певним чином є неетичним або шкідливим. Для розробників буде важливо ретельно контролювати та регулювати використання генеративного штучного інтелекту, щоб переконатися, що він використовується відповідально.
Інша проблема полягає в тому, що технологію може бути складно зрозуміти та застосувати для компаній, які ще не знайомі з ШІ. Однак за умови належної підготовки та підтримки ці проблеми можна подолати.
Generative AI має потенціал змінити світ корпоративного програмного забезпечення, дозволяючи програмам створювати власний контент, вважають експерти NIXsolutions. Хоча з цією технологією пов’язані потенційні проблеми, переваги, які вона пропонує, значні. Оскільки все більше компаній починають досліджувати потенційні можливості застосування генеративного штучного інтелекту, ми можемо очікувати захоплюючих подій у найближчі роки.