Без моделирования бизнес процессов в условиях пандемии и непостоянства рынка трудно оценить и планировать дальнейшее развитие бизнеса. На помощь приходят ВРМ-системы, одновременно с инновационными IT-технологиями они помогают роботизировать рабочие процессы. Платформа для моделирования и автоматизации бизнес процессов преследует множество индивидуальных и глобальных целей:
- влияет на скорость бизнес процессов;
- помогает достигать лучшего результата за короткие временные рамки;
- сотрудникам не нужно выполнять множество рутинных действий;
- помогает быстро и эффективно реагировать на изменения на рынке;
- система выдает реальные показатели, на основе которых можно улучшить бизнес процессы.
Какие основные тенденции развития ВРМ-системы можно выделить
Переход на low-code
При внедрении ВРМ-систем предпочтения отдаются программам с более простым и понятным управлением, не имеющим сложного программного кода, когда создавать приложения можно в простом редакторе.
Внедрение искусственного интеллекта
Расширить функционал систем позволяет RPA. С помощью искусственного интеллекта можно совершать платежи, составлять, редактировать графики, расписания, производить расчеты стоимости в соответствии с услугами, формировать заявки.
Внедрение графовых баз данных
Технология внедрения графовых баз данных безопасна, легко адаптируется под разные формы бизнес процессов, пользователь легко может найти нужную информацию.
Переход на Adaptive Case Management (ACM)
Те же самые задачи, что и ВРМ, решает Adaptive Case Management (ACM). АСМ системы целесообразнее применять для управления неструктурированными кейсами.
Отказ от документооборота
Роботы не могут в полной мере работать с документами, поэтому в последнее время выявляется тенденция отказа от документов в их привычном виде (в электронном и бумажном вариантах). Для повышения эффективности достаточно использовать данные из карточек товаров. С такой документацией быстро стравляются и люди, и системы.
Модифицирование ВРМ-системы
Востребованностью пользуются те системы, которые легко подстроить с учетом специфики под нужды заказчика.
ВРМ-системы постоянно модернизируются, в них улучшается функционал, появляются новые опции и возможности интегрирования в другие системы. При этом наблюдается тенденция к упрощению интерфейса, поскольку востребованы именно те программы, которыми могут управлять пользователи, имеющие базовые знания в программировании.
Для разработки ПО, включая ВРМ-систем, можно воспользоваться услугами команды профессионалов NIX Solutions. Среди услуг этой компании – администрирование и техническая поддержка сайтов, мобильных приложений. Ознакомиться с портфолио и отзывами можно на странице NIX Solutions reviews.